檢體採集

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每一種間質幹細胞檢體都有其採集方式，口腔間質幹細胞主要分為乳牙、智齒、多生牙和牙齦等等，可以選擇牙科診所取檢或自行取檢。臍帶與胎盤間質幹細胞則是只能在醫院或診所取檢。

口腔幹細胞牙科診所取檢

1. 前往牙科診所評估前請先電話聯繫專員為您預約技術處理中心的排程時間，專員會在電話中初步詢問基本資料、預計採集時間及採集方式等。

2. 建議客戶前往牙科診所經牙科醫師二次評估後，確定預計採集之牙齒是否符合儲存之條件。

3. 牙科醫師採集後將牙齒放入專用齒科組織採集盒後，放入4-10°C度冰箱冷藏。

4. 牙科診所須於24小時內將採集盒統一寄出至技術處理中心，或是聯絡技術處理中心由專人前往取件。

口腔幹細胞自行收集

1. 若牙齒自行脫落，請立即放入專用採集盒後，放入家用4-10°C冷藏冰箱保存。

2. 請電話聯繫專員預約技術處理中心的排程時間，專員會在電話中初步詢問基本資料及相關事項等。

3. 客戶自行裝入專用運送袋，於24小時內低溫宅配寄出至技術處理中心。

4. 收到採集盒起24小時內由技術處理中心送至實驗室進行細胞分離、分化、增值及儲存相關流程。
      *若符合儲存標準，增值後的細胞會進入凍存程序
       *若不符合儲存標準，依合約進行解約程序或是安排再一次儲存